Поддержка сайта делится на техническую и информационную. Техническая включает в себя проведение работ для обеспечения отказоустойчивости сайта и целостности данных. Ведь от форс-мажорных обстоятельств ни кто не застрахован, например заражение вашего сайта вирусом или пожар в серверной у хостинговой компании.

Информационная поддержка включает в себя своевременное обновление информации на сайте, будь то товар в интернет-магазине или новости компании. Ведь один из важнейших показателей для сайта является обновляемость его контента